Si continúa la navegación por nuestro sitio web estará aceptando nuestras condiciones, que puede consultar en:

NOVIEMBRE DE 2022  /  CONECTADOS

SISTEMAS PARA AGENDAR CITAS ONLINE

08-11-2022 8:59 p.m.

Por Raquel Calvo Vega (Experta en SEO y Automatización de procesos)

Durante los primeros días de una empresa, el intercambio de mensajes para agendar citas es manejable. «¿Estás disponible este martes? ¿No? ¿Qué te parece el miércoles? No puedo al mediodía... ¿Hay otra hora que te venga bien?».

¿Pero qué sucede cuando empiezas a crecer? Tu tiempo se vuelve más valioso y un sistema básico de intercambio de correos electrónicos con un potencial cliente ya no es suficiente. Necesitas encontrar una forma más eficiente y rápida de programar tus reuniones. Es aquí donde entra en juego el software para agendar citas.

Te explicamos las principales razones por las que deberías utilizarlo:

Disponibilidad de contacto las 24 horas del día, los 7 días de la semana y durante todo el año. Permite que tu negocio esté abierto constantemente. El cliente podrá reservar su cita cuando quiera, sin tener que esperar a que tú puedas atenderle.

Incrementa tu productividad. ¿Cuánto tiempo te lleva atender tus reservas telefónicas? ¿Gestionas bien todas tus reservas? Podrás estar mucho más organizado a la hora de ver las citas que tienes durante la semana.

Un servicio al cliente excelente. ¿Pierdes clientes que no pueden contactar contigo en el momento exacto en que ellos precisen? Aportarás al cliente rapidez, comodidad y, sobre todo, le permitirás evitar esperas.

A continuación te presentamos los principales aspectos que debes tener en cuenta a la hora de escoger tu herramienta de citas online:

• Notificaciones y recordatorios al cliente. Para evitar olvidos la herramienta debe enviarle una notificación mediante email o SMS con antelación a la cita.

• Citas ilimitadas. Algunos sistemas o aplicaciones te obligan a realizar un pago mayor si quieres poder agendar más citas online. Necesitas una herramienta con la que agendar todas las citas que desees pudiendo hacer crecer tu negocio sin limitaciones.

• Pago online o presencial. La herramienta que elijas debe ofrecerte la posibilidad a tu cliente de hacer el pago online mediante tarjeta de crédito (pago totalmente seguro) y si la cita es presencial debe ofrecerle la opción de pago online, pero también presencial.

• Calendario con todas tus citas online y presenciales. La herramienta debe ofrecerte posibilidades de sincronización bidireccional con tu calendario para no crear duplicidades.

• Personalizar tu horario de trabajo. Porque no todos los días son iguales y existen las vacaciones. Tu herramienta debe permitirte bloquear ciertos días u horas y dejar libres otras para que puedan reservarse citas.

• Automatizar tu tiempo de descanso. Muchas veces, es necesario tener 5-10 minutos entre citas para preparar la próxima sesión o por cortesía con el cliente. La aplicación debe permitirte esto.

• Crear varios perfiles: Si tu negocio progresa y te ves en la necesidad de trabajar con otros profesionales la herramienta debe darte la posibilidad de añadir a todo tu equipo. Debes poder añadir a estos profesionales a tu web, cada uno con su horario, servicios y precios personalizados.

Calendly, SimplyBook, Bookitit o Setmore son algunos de los sistemas más utilizados para agendar citas online. Evalúa el que mejor se adapte a tus necesidades e implántalo. A partir de ese momento, el flujo de agenda, la organización de los clientes y el tiempo invertido en tareas de gestión mejorará exponencialmente.   Ω

Más artículos

SANDRA MAJADA

14-03-2021 10:12 a.m.

Coronándonos Virulentamente

11-05-2020 1:45 p.m.

Club Kárate Pozuelo

11-05-2019 1:27 p.m.

Distinciones AMEP

30-08-2017 12:01 p.m.

Programación de Fiestas 2015

09-09-2015 10:02 a.m.

Pozueloin: Usted, ¿de qué se queja?

EXPRESA LIBREMENTE TUS OPINIONES EN EL BUZÓN

Últimos comentarios

Para el concepto de la basuras las familias numerosas no estamos bonificadas. Y me supone un coste de veinte euros …

Pozuelo de Alarcón VECINOS POR POZUELO CRITICA LA NUEVA TASA …

Los contenedores azules de papel actuales solo tienen una boca por un lado a diferencia de los anteriores que tenían …

El Buzón de Pozuelo IN UN COCHE MAL APARCADO IMPIDE EL PASO …

Una plaza de garaje de unos 10 m2 reales cuenta como 40 m2 construidos a esfectos de esta tasa? Ademas, …

Pozuelo de Alarcón VECINOS POR POZUELO CRITICA LA NUEVA TASA …
en la ruta de recogida donde se encuentra mi casa hay un punto limpio (contenedores de ropa. vidrio, aceite, cartón) …
Pozuelo de Alarcón VECINOS POR POZUELO CRITICA LA NUEVA TASA …

Auseron es el músico que un país debe tener.

Estoy orgulloso también de Dali, Federico, De Otero, Cernuda y tantos.

Cultura AUSERÓN, A SU MANERA
No se me olvidara para las próximas elecciones, a partir de ahora VOX
Pozuelo de Alarcón VECINOS POR POZUELO CRITICA LA NUEVA TASA …
Injusta tasa de basuras en mi zona (ruta) existen contenedores que utilizan personas de otra zona. Esta existencia de contenedores …
Pozuelo de Alarcón VECINOS POR POZUELO CRITICA LA NUEVA TASA …
Unos desconvocan y otros la mantienen... a lo mejor es por eso de "que se hable de otra cosa"...
Madrid LA COMUNIDAD GARANTIZA HASTA UN 80% DE …
Esta academia estuvo alquilando aulas en el antiguo jardín del tomillar cuándo era una escuela infantil C/ Francia . Y …
Pozuelo de Alarcón SÁNCHEZ OTORGÓ AYUDAS ICO A LA ACADEMIA …

No es ecológico, es obsolescencia antiecológica 

Madrid AVANZAN LAS ZONAS DE BAJAS EMISIONES EN …

noviembre de 2022

NÚMEROS ANTERIORES:

2024 2023 2022 2021 2020 2019 2018 2017 2016 2015 2014 2013 2012