REDACCIÓN - La apuesta por una administración más cercana, eficaz y moderna ha dado un nuevo paso en Pozuelo de Alarcón. El Ayuntamiento ha presentado este lunes su nueva aplicación móvil municipal, disponible a través de la plataforma eAgora, que permitirá a los vecinos acceder a una amplia gama de servicios e información de forma rápida y sencilla, directamente desde su teléfono móvil.

El acto de presentación ha tenido lugar en el marco de la jornada “Impulsando la Digitalización Local”, un encuentro que ha contado con la presencia del consejero de Digitalización de la Comunidad de Madrid, Miguel López-Valverde, y la alcaldesa del municipio, Paloma Tejero, quien ha subrayado la importancia de esta herramienta para cumplir uno de sus compromisos electorales: “Pozuelo no podía quedarse atrás en la revolución digital que lidera la región”, ha afirmado.

Una APP diseñada para el ciudadano

La nueva aplicación permite realizar múltiples gestiones, desde comunicar incidencias en la vía pública hasta enviar sugerencias y quejas, o incluso mantener un contacto directo con la alcaldesa mediante correo electrónico. También ofrece acceso a un directorio de servicios municipales, geolocalización de puntos de interés como centros de salud o instalaciones deportivas, y la posibilidad de consultar eventos culturales y deportivos, comprar entradas del Teatro MIRA o reservar pistas deportivas.

En línea con el carácter participativo de la herramienta, también se incluyen apartados dedicados a la comunidad, como la sección “Pet Friendly”, con información útil para los dueños de mascotas, y la posibilidad de participar en encuestas o formularios promovidos por el Ayuntamiento.

Uno de los elementos destacados de la app es la incorporación de un botón de emergencia, siempre visible durante la navegación, que conecta directamente con el servicio 112 y está coordinado con la Policía Municipal, reforzando la seguridad ciudadana.

Una herramienta flexible y escalable

Pozuelo de Alarcón se une así a otros seis municipios madrileños que ya han adoptado esta plataforma, dentro de un proyecto autonómico que apuesta por la transformación digital local. La herramienta permite a cada municipio elegir los servicios que desea integrar, lo que incluye desde la gestión de pagos municipales hasta la publicación de noticias y eventos o la recogida de datos medioambientales.

Para los vecinos, esta aplicación no solo agiliza trámites, sino que acerca la administración pública al día a día de los ciudadanos, mejora los tiempos de respuesta y contribuye a la creación de una ciudad más inteligente y conectada.

La descarga de la app está disponible en App Store y Play Store, donde los usuarios solo tienen que buscar “Pozuelo de Alarcón” para comenzar a utilizarla.

Con esta iniciativa, el Ayuntamiento busca consolidar una gestión moderna, transparente y orientada al ciudadano, reafirmando su compromiso con la mejora continua de los servicios públicos a través de la tecnología.