PP y Vox acuerdan revisar las Oficinas de Atención al Ciudadano de Pozuelo tras las quejas por su funcionamiento

20-09-2026 12:06 p.m.

Pozuelo IN | 🕘 6 minutos de lectura 


Las Oficinas de Atención al Ciudadano de Pozuelo serán objeto de una revisión después de que el Pleno municipal aprobara una moción presentada por Vox y modificada con enmiendas del Partido Popular. La iniciativa plantea analizar el funcionamiento de estos servicios y estudiar mejoras ante las deficiencias que la formación asegura haber detectado tanto entre usuarios como entre trabajadores municipales.

El acuerdo llega cuando el Ayuntamiento prepara la apertura de una cuarta OAC en Húmera. Actualmente, la red municipal cuenta oficialmente con tres oficinas presenciales: Centro, en la Plaza del Padre Vallet; El Cubo, en la Zona Estación; y Prado de Somosaguas, en la calle Volturno.

Vox considera que la ampliación de la red debe ir acompañada de un análisis previo de los medios disponibles y del funcionamiento de las oficinas existentes.

Vox reclama revisar personal, instalaciones y medios informáticos

La portavoz municipal de Vox, Ainhoa García Flórez, centró su intervención en cuestiones como las instalaciones, el número de empleados, los equipos informáticos, los horarios y el funcionamiento del sistema de atención.

“Antes de hablar de ampliar la red, lo lógico sería preguntarnos si tenemos unas instalaciones adecuadas, si tenemos suficiente personal, si contamos con los medios informáticos necesarios”, afirmó García Flórez durante la defensa de la iniciativa.

La formación sostiene que existen problemas que no deberían abordarse de manera aislada y reclama un diagnóstico global que permita determinar qué cambios necesita el servicio.

Vox puso especialmente el foco en la OAC Centro de Padre Vallet, donde asegura haber recibido quejas relacionadas con el espacio, las zonas de espera y las condiciones de trabajo. También señaló incidencias en las oficinas de Volturno y El Cubo vinculadas, según su versión, a medios informáticos y a la continuidad de la atención.

Estas deficiencias forman parte de la argumentación de Vox y no constan, en las fuentes consultadas, como una evaluación técnica municipal independiente.

El PP incorpora enmiendas y respalda la propuesta

La moción salió adelante después de que el Partido Popular incorporara enmiendas al texto inicialmente presentado por Vox y votara finalmente a favor de la iniciativa.

La formación de García Flórez reconoce que el resultado es menos amplio que su propuesta original, pero considera el acuerdo un avance para abordar el funcionamiento de las oficinas.

Entre las ideas defendidas por Vox durante el debate figuraban avanzar hacia una atención más integral, estudiar horarios continuados cuando resulte viable e incorporar conserjes informadores que orienten a los usuarios y ayuden a organizar la atención presencial.

“El objetivo no debe ser simplemente contar oficinas, sino contar soluciones”, resumió García Flórez tras la aprobación.

Tres oficinas y una cuarta prevista en Húmera

Las OAC desempeñan funciones que van desde el padrón municipal y el registro de documentos hasta la información sobre trámites y servicios. También permiten registrar escritos dirigidos a otras administraciones públicas.

Actualmente las tres oficinas existentes ofrecen, con variaciones durante los meses de verano, atención de mañana y tarde de lunes a viernes. El Ayuntamiento señala además que no es obligatorio disponer de cita previa para acudir presencialmente, aunque existe la posibilidad de reservarla.

La próxima incorporación de Húmera como cuarta oficina amplía ahora el debate desde el número de puntos de atención hacia las condiciones en las que se presta el servicio.

Tras el acuerdo alcanzado en el Pleno del pasado jueves, el siguiente paso será comprobar cómo se concreta la revisión y qué actuaciones termina aplicando el Gobierno municipal sobre las oficinas actuales y sobre el modelo de atención que acompañará a la futura sede de Húmera.

COMENTARIOS

25 de octubre de 2026 a las 07:47

DEBATE EN FEDMA

Decepción en el debate de FEDMA , lo mismo de siempre no sabe inteactuar ni mucho menos realizar alegatos e ideas en ningún ámbito político, pero ser la Portavoz de Familias tiene más delito.
No estas preparada ni quieres estarlo.
Allá tu y tu partido

POZUELEROS HARTOS DE VOX


23 de octubre de 2026 a las 12:31

Julieta

Esta lo único que revisa es su sueldo y un enchufe en Vox Madrid no en Pozuelo


18 de octubre de 2026 a las 09:17

Jornadas en El Escorial

En estas jornadas y poco a poco Vox Madrdi se está dando cuenta quien es Ainhoa Garcia Florez
Una persona que desde que aterrizó en Pozuelo como concejala pisoteo a sus compañeros dejando cojo al municipio y mientras ella trepando junto a Aizcorbe ( su mentor) y demostrando su poca valía política. Está todos los sitios y en ninguno.
A dejado a Pozuelo sólo, sin presencia ,sin ocuparse por el municipio porque su objetivo, sin saber de política era ser dipu tada.
Lo último en Pozuelo es laninaiguraciin de un centro de estética.( patetico) hay que estar en la calle en los mercados en las tiendas pequeñas en los colegios etc Pero Ainhoa a lo de siempre, aparentar estéticamente y no intelectualmente.


16 de octubre de 2026 a las 13:59

VOX PERDIDO POR AINHOA EN POZUELO

Por favor necesitamos a una concejala tipo Isabel Pérez .Moñino , joven capacitada estudiosa e ilustrada.


15 de octubre de 2026 a las 08:58

Próximas elecciones y URGEBTES CAMBIOS

Ahora que hay elecciones se ha planteado Vox Madrid en incluir a gente preparada y joven para que Pozuelo sea visible y no el concepto de enchufada esperando un puesto mejor"" y mientras en 3 años no ha hecho nada ppr Pozuelo. Solo ha trepado Ainhoa por Ainhoa.
Es muy vergonzoso


12 de octubre de 2026 a las 11:57

Revisión del despido de 3 , ahora ex concejales de Vox.

Lo único que negocio y revisa Ainhoa fue el despido de los tres, ahora ex concejales de Vox Se le dio bien con la ayuda de su enchufe. Increíble los hombres de Vox.......
Así mismo siendo Portavoz de familias españolas los dejó torados y con familoa. Vivir para ver. Ainhoa es eso,vive de mentir para salirse con la suya., lo único que la vida la va situando.


1 de octubre de 2026 a las 07:51

ESTADISTICAS NATALIDAD

En España.y según las estadísticas de familias hay Lesbianas ,gays familoas monopatentalrs y los heteroxexuales que bien no quieren tener hijos o que cuando quieren los esperan o los óvulos sin de mala calidad y recurren en varias ocasiones a la inseminación.
Ayuso tiene la culpa de esto. O es lo único que se te ocurre explocarm Que Ayudo tiene la culpa de que los españoles no tengan hijos son las ayudas sociales para , según tu los Mohamed . Primero la culpa es de los españoles que vivimos y queremos otra vida .


28 de septiembre de 2026 a las 09:07

Ainhoa de Vox Pozuelo

Bochornoso la intervención en la Asociación anavid en Ávila.


26 de septiembre de 2026 a las 21:13

VOX FAMILIAS

La portavoz de Familias Ainhoa G F volvió hacer el ridículo en Ávila con su mala intervención.
Ya que la habéis enchufado por lo menos esciribila el texto , no se puede ser peor.


24 de septiembre de 2026 a las 18:00

Lucia

Lo único que ha conseguido Ainhoa es echar a sus tres compañeros de partido (no se sabe bien los motivos) y en tres años nada más. Y como portavoz de familias dejar a sus ex compañeros sin """trabajo"" con lo que ello conlleva. Muy aguda ella


22 de septiembre de 2026 a las 21:23

Julieta

Ahora que sabes donde esta Ceuta y como conviven sus 4 religiones, porque cuando fuiste no tenias ni idea , .Tendrás que pedir perdón al Srm Vivas.
Sino por favor lean la respuesta en el Faro de Ceuta del Sr Vivas a las declaraciones de Ainhoa G F cuando fue de Portavoz de Familias.
Si esque no aprendes


22 de septiembre de 2026 a las 12:51

Roman

Para cuando un grupo Vox en Pozuelo serio y con presencia y sabiendo lo que hace o no la única concejala?


22 de septiembre de 2026 a las 12:04

Maribel

Más de lo mismo Pozeulonpara Ainhoa nunca concejala Vox que no partido, nunca llegará a nada. Primero porqoe Ainhoa no le importa Pozuelo, ha intentado dar el salto a Madrid en muchísimas versiones asi que ahora es inútil aplaudir nada de esta concejala


22 de septiembre de 2026 a las 08:48

Beltran

Todavía no sabe Vix el fracaso en Pozuelo con una sola concejala?


22 de septiembre de 2026 a las 08:31

Vecinos hartos de Vox.

Como.soempre.qioen lo revisa y pone encima las modificaciones es la Sra. Tejero. Esto ya estaba previsto. Logró de Vox ninguno ya que no va a introducir ni modificar absolutamente nada .
Como el tema de Familoas y ayudas en Aragon , menos mal que solo es la Portsvoz y mo ha estado en la mesa de negocio es. No tiene base política ni mejora ni se interesa .

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