REDACCIÓN — La multinacional estadounidense Amazon ha iniciado en España un proceso de despido colectivo (ERE) que afectará hasta a 1.200 trabajadores de sus oficinas corporativas en Madrid y Barcelona, según han confirmado fuentes conocedoras del proceso.

El ajuste se enmarca en una reestructuración global anunciada esta semana, que contempla la reducción de 14.000 empleos en su plantilla corporativa en todo el mundo. En el caso español, la medida se articula a través de dos expedientes en las empresas Amazon Digital Spain, con sede en Madrid, y Amazon Spain Services, ubicada en Barcelona.

Según las mismas fuentes, el recorte no afectará a los centros logísticos ni a las operaciones de reparto y distribución, que seguirán funcionando con normalidad en el conjunto del territorio nacional. En total, Amazon España emplea a unas 28.000 personas, de las cuales una parte minoritaria trabaja en las oficinas corporativas.

Una reestructuración global para “mantener la agilidad”

La decisión se enmarca en el plan de la compañía para simplificar su estructura organizativa y “mantener una gestión más ágil y menos burocrática”, según explicó Beth Galetti, vicepresidenta sénior de Experiencia de Personas y Tecnología de Amazon. El objetivo, indicó, es “eliminar capas, redirigir recursos y garantizar que la inversión se concentre en las áreas estratégicas con mayor potencial de crecimiento y beneficio para los clientes”.

A nivel global, la empresa cuenta con cerca de 1,5 millones de empleados, de los cuales unos 350.000 desempeñan funciones corporativas. Los despidos afectarán únicamente a este segmento, sin impacto en la plantilla operativa vinculada a los centros logísticos o servicios de atención al cliente.

Apoyo a los empleados y recolocaciones internas

Amazon ha asegurado que ofrecerá apoyo personalizado a los empleados afectados, incluyendo un plazo de 90 días para optar a vacantes internas antes de la salida definitiva. Durante este tiempo, los trabajadores podrán buscar nuevos puestos dentro de la compañía, con prioridad sobre otros candidatos.

El ajuste llega tras un trimestre récord

La noticia llega apenas unos días después de la presentación de los resultados financieros del tercer trimestre de 2025, en los que Amazon registró un beneficio neto de 21.187 millones de dólares (unos 18.213 millones de euros), un 38,2 % más que en el mismo periodo del año anterior. La facturación total alcanzó los 180.169 millones de dólares (154.879 millones de euros), con un crecimiento del 13,4 % interanual impulsado por el auge del comercio electrónico y los servicios en la nube.

El contraste entre los resultados récord y el anuncio del ERE ha generado preocupación entre los trabajadores y sindicatos, que esperan conocer en los próximos días los detalles del proceso y las condiciones de salida.

Con esta medida, Amazon busca reducir costes estructurales y reforzar su rentabilidad en un contexto global marcado por la automatización, la competencia digital y la reorganización interna de sus divisiones tecnológicas y administrativas.