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El 15 de marzo se celebra en todo el mundo el Día de los Derechos del Consumidor. La Organización de Consumidores y Usuarios ha querido aprovechar esta fecha tan señalada para luchar contra uno de los mayores problemas que sufren los consumidores hoy en día: la obsolescencia prematura de los aparatos, especialmente los relacionados con la tecnología y la electrónica.
OCU recibe diariamente quejas y reclamaciones de los usuarios por casos de productos, algunos de elevado precio que, de repente, quedan obsoletos: móviles que hace un par de años eran tecnología punta dejan de recibir actualizaciones, aparatos que dejan de funcionar tras poco tiempo de uso y no se pueden reparar, electrodomésticos averiados justo cuando termina la garantía… son muchos los productos que tienen que dejar de usarse mucho antes de completar la vida útil que se espera de ellos.
Por ello, OCU lanza la campaña de movilización: “larga vida a lo que compro”, con la que pretende reunir el apoyo de todos los consumidores para conseguir una legislación que ponga freno a la obsolescencia prematura en favor de un modelo económico más sostenible. Una legislación que, igual que establece que un producto debe ser seguro, obligue también a que sea duradero y reparable.
En opinión de OCU, la obsolescencia prematura es doblemente perjudicial para el consumidor. Por un lado, por el elevado coste económico que le supone y por otro, por el alto impacto medioambiental que implica no solo fabricar de forma masiva aparatos que van destinados a sustituir otros que deberían seguir siendo servibles por más tiempo, sino también gestionar más residuos de los necesarios.
Ante esta situación, OCU considera que urge tomar medidas y encontrar una solución que proteja a los consumidores y no les haga sentirse engañados.
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